<—

Privacy policy

  1. Introduction

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée.
La présente politique a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre Application, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

  1. Données que nous collectons

Selon les fonctionnalités que vous utilisez, nous pouvons être amenés à collecter les catégories suivantes :

a) Données fournies par l’utilisateur

  • Nom, prénom, pseudonyme

  • Adresse e-mail

  • Informations de compte (identifiant, mot de passe)

  • Informations de contact (si vous utilisez un formulaire de support ou de feedback)

b) Données collectées automatiquement

  • Informations techniques sur votre appareil : modèle, système d’exploitation, version, identifiant unique d’appareil, adresse IP anonymisée

  • Données de journalisation (logs) : pannes, rapports d’erreur, statistiques d’utilisation

  • Cookies ou technologies similaires (si vous utilisez un service web intégré)

c) Données sensibles (si applicable)

Uniquement si l’Application le nécessite et avec votre consentement explicite :

  • Localisation précise ou approximative

  • Données de santé ou biométriques

  • Contenu de la caméra, microphone ou fichiers stockés sur votre appareil

  1. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et utilisées pour :

  • Fournir et assurer le bon fonctionnement de l’Application

  • Personnaliser l’expérience utilisateur

  • Gérer la création et la connexion de votre compte

  • Analyser et améliorer la qualité du service

  • Assurer la sécurité et prévenir les fraudes ou abus

  • Communiquer avec vous (support, mises à jour, notifications, newsletter si vous y consentez)

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

  1. Base légale du traitement

Nous traitons vos données selon les bases juridiques suivantes :

  • Exécution d’un contrat : pour fournir les fonctionnalités de l’Application

  • Consentement : pour certaines collectes optionnelles (publicité, analytique, géolocalisation)

  • Intérêt légitime : pour la maintenance, la sécurité, et l’amélioration continue de nos services

  • Obligation légale : lorsque nous devons conserver ou transmettre certaines données

  1. Partage et destinataires des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Vos données peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires de services (hébergeur, outils de mesure d’audience, envoi d’e-mails, maintenance technique), agissant en tant que sous-traitants conformément à l’article 28 du RGPD ;

  • Des tiers lorsque la loi l’exige (autorités judiciaires, administratives ou fiscales) ;

  • Des partenaires si vous y consentez explicitement (par exemple pour l’intégration d’un service tiers).

Tous nos sous-traitants et partenaires s’engagent contractuellement à respecter la confidentialité et la sécurité des données.

  1. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire à la finalité du traitement, à savoir :

  • Compte utilisateur : jusqu’à la suppression du compte ou 3 ans après la dernière activité

  • Logs techniques : 12 mois maximum

  • Cookies analytiques : 13 mois maximum

  • Obligations légales (facturation, sécurité) : durée prévue par la loi applicable

Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

  1. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données ;

  • Droit de rectification ;

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;

  • Droit d’opposition et de limitation du traitement ;

  • Droit à la portabilité ;

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment ;

  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 app@horalink.com

Une preuve d’identité pourra vous être demandée pour vérifier votre demande.

  1. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées (cryptage, contrôle d’accès, sauvegardes) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, perte ou divulgation.
Aucun système n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous faisons de notre mieux pour réduire les risques.

  1. Données des enfants

Notre Application n’est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans.
Nous ne collectons pas intentionnellement de données concernant des mineurs sans le consentement d’un parent ou tuteur légal.

  1. . Transferts hors de l'Union européenne

Si vos données sont transférées vers des prestataires situés hors de l’UE, nous nous assurons qu’ils offrent un niveau de protection adéquat (clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou pays reconnus comme adéquats).

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment.
En cas de changement important, nous vous en informerons directement dans l’Application ou par e-mail.
La version la plus récente est toujours disponible à cette adresse :
🔗 https://horalink.com/privacy-policy

  1. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données :
Guillaume Deslot
📧 gdeslot@horalink.com
📍 60 rue François 1er, 75008, Paris

©2025 Horalink

Suppression de compte